Terms & conditions

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di situs resmi Sinergia Beaute. Terima kasih telah mengunjungi website kami. Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan atas barang-barang dan/atau jasa-jasa yang ditawarkan atau dijual (selanjutnya disebut “Barang “) yang terdaftar di website kami (“Situs“) kepada Anda (“Syarat dan Ketentuan“). Luangkan waktu Anda untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum memesan Barang dari Situs kami. Dengan memiliki akun di situs ini, berarti Anda telah setuju untuk dan secara demi hukum terikat serta tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini. Anda harus mengunjungi halaman secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat dalam Syarat dan Ketentuan kami.

1. LARANGAN

Anda tidak boleh menyalahgunakan Situs ini. Anda dilarang untuk dan karenanya mengikatkan diri untuk (a) tidak melakukan atau mendukung tindak pidana, (b) tidak melakukan atau mendukung tindakan pelanggaran hukum, (c) tidak mengirimkan, menyebarkan dan/atau mendistribusikan virus dalam bentuk apapun termasuk Trojan horse, worm, logic bomb, (d) tidak mengirimkan atau memasukkan materi berbahaya dalam bentuk apapun ke atau dalam Situs termasuk teknologi berbahaya, (e) tidak melakukan tindakan pelanggaran hak pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual, (f) tidak melakukan tindakan berpura-pura sebagai orang lain/entitas lain, memberikan keterangan, identitas atau informasi atau yang salah, tidak benar atau palsu, atau mengaku sebagai orang lain atau pihak tertentu , (g) tidak dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat ofensif atau melecehkan, (h) tidak memasuki atau mendapatkan akses yang tidak sah dan/atau mengganggu atau mengacaukan system komputer atau jaringan yang terhubung dengan Layanan atau Situs, (i) tidak merusak data, (j) tidak menyebabkan gangguan terhadap pengguna lain, (k) melanggar asusila, (l) melanggar hak kesopanan orang lain, (m) tidak mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam Situs, dan/atau (n) mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Situs. Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini merupakan tindak pidana berdasarkan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE). Jika hal tersebut terjadi, Sinergia Beaute akan melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan diambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

3. KESELURUHAN PERJANJIAN

3.1 Syarat dan Ketentuan berlaku untuk semua Pemesanan yang dibuat atau akan dibuat oleh kami untuk penjualan dan suplai Barang. Syarat dan Ketentuan dan kebijakan privasi yang diberlakukan oleh Sinergia Beaute merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Sinergia Beaute terkait dengan transaksi Pemesanan. Setiap pengesampingan satu atau lebih Syarat dan Ketentuan hanya akan berlaku efektif jika dibuat secara tertulis, resmi dan ditandatangani oleh orang yang memiliki hak dan wewenang untuk bertindak untuk dan atas nama Sinergia Beaute.

3.2 Anda mengakui bahwa, dalam melakukan Pemesanan baik Anda maupun kami tidak bergantung pada pernyataan, jaminan maupun janji yang diberikan oleh pihak manapun (termasuk tetapi tidak terbatas oleh pihak Pemasok) dalam bentuk apapun baik dalam bentuk tertulis maupun tersirat dalam kata-kata diluar Syarat dan Ketentuan ini, kecuali secara tegas dinyatakan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

4. PERSYARATAN PENJUALAN

4.1 Pendaftaran

Untuk menempatkan Pemesanan, Anda harus mendaftar dengan menciptakan Akun di Situs. Anda wajib untuk memberikan data, informasi serta keterangan kepada kami secara akurat, lengkap dan benar. Anda juga wajib untuk menyimpan informasi terbaru Anda dengan menginformasikan kepada kami jika terdapat perubahan apapun pada informasi yang Anda berikan sebelumnya dengan menggunakan atau melalui bagian yang relevan dari Situs.
Anda dilarang untuk menyalahgunakan Situs ini termasuk dengan menciptakan beberapa akun pengguna.

4.3 Harga dan Pembayaran

Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi dan harga yang muncul pada Situs adalah sesuai dengan informasi yang kami terima dari Pemasok, namun terdapat kondisi-kondisi dimana dimungkinkan terjadi kesalahan. Jika kami menemukan kesalahan pada rincian, deskripsi dan/atau harga pada Situs, atas Barang Jasa yang telah Anda pesan dalam Pemesanan, kami akan memberitahu Anda tentang hal tersebut sesegera mungkin dan memberikan pilihan untuk menegaskan kembali Pemesanan Anda dengan rincian, deskripsi dan/atau harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda, maka kami akan melakukan pembatalan Pemesanan Anda.
Semua informasi, data maupun deskripsi tentang Barang yang tercantum pada Barang (termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi, data maupun deskripsi mengenai harga Barang, detail Barang maupun jumlah stock/inventory), dibuat, disediakan dan diberikan oleh Pemasok Jika terjadi kesalahan atau ketidaklengkapan atau ketidakakuratan informasi, data dan/atau deskripsi apapun terkait dengan Barang, maka hal tersebut serta seluruh kerugian serta biaya yang timbul seluruhnya merupakan tanggung jawab dari Pemasok yang bersangkutan.
Jika Anda membatalkan Pemesanan Anda sebelum kami mengirimkan Barang kepada Anda dan jika Anda telah membayar untuk Pemesanan Anda tersebut, apabila memungkinkan, kami akan mengusahakan melakukan pembatalan Pemesanan di sistem kami, kemudian memberikan pengembalian atas dana yang telah kami terima dari Anda dikurangi dengan biaya-biaya yang mungkin timbul dari proses pembatalan tersebut.
Harga yang tercantum dalam Pemesanan haruslah dalam mata uang Rupiah Indonesia. Anda akan dikenakan biaya pengiriman serta biaya tambahan sebagaimana berlaku dimana biaya tambahan tersebut akan ditampilkan dengan jelas dan termasuk dalam ‘Jumlah Akhir’ dari harga dan biaya yang harus Anda bayar atas Pemesanan.
Kami tidak berkewajiban untuk memenuhi Pemesanan Anda jika harga yang tercantum di Situs ini tidak benar atau salah (bahkan setelah Pemesanan Anda telah diakui atau diterima oleh kami).
Anda dapat melakukan pembayaran atas setiap Pemesanan dengan menggunakan layanan yang disediakan menggunakan uang tunai pada metode pembayaran pengiriman yang berlaku. Anda juga dapat melakukan pembayaran seluruh atau sebagian dari harga Pemesanan Anda dengan menggunakan voucher promosi yang dikeluarkan secara resmi sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Inventori/stok barang di sistem kami akan terpotong setelah Anda menyelesaikan transaksi pemesanan dan mendapatkan email konfirmasi transaksi. Jika sebelum Anda menyelesaikan transaksi pemesanan dan ada pembeli lain yang berhasil menyelesaikan transaksi atas inventori/stok terakhir dari barang yang sama, maka proses penyelesaian transaksi Anda akan dibatalkan oleh sistem.

4.5 Penolakan Pemesanan

Kami berhak untuk setiap saat menarik setiap Barang dari Situs ini dan/atau menghapus, mengganti, memperbaharui, menambah, mengurangi, menyesuaikan, mengedit dan/atau mengubah semua materi atau konten dalam Situs termasuk informasi, data dan/atau deskripsi mengenai Barang dan/atau. Kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk memproses setiap Pemesanan sepanjang Pemesanan tersebut memenuhi seluruh Syarat dan Ketentuan, namun dalam kondisi-kondisi tertentu dimungkinkan kami tidak dapat menerima atau memproses lebih lanjut Pemesanan Anda meskipun kami telah mengirimkan Konfirmasi Pesanan sesuai dengan kebijakan kami dimana hal tersebut akan kami informasikan kepada Anda.
Untuk promo khusus seperti #SuperSebelasSebelas Kami berhak membatalkan pesanan konsumen pada harga discount 99% jika ditemukan bahwa konsumen tersebut mendapatkan lebih dari 1 kali promo 99% tersebut.
Jika kami menolak, membatalkan atau tidak memproses lebih lanjut Pemesanan Anda dan Anda telah melakukan pembayaran untuk Pemesanan tersebut, jumlah pembayaran akan dikembalikan kepada Anda.

Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda maupun kepada pihak manapun atas penarikan Barang dari Situs ini, baik Barang tersebut telah terjual maupun belum terjual, maupun atas tindakan menghapus, mengganti, memperbaharui, menambah, mengurangi, menyesuaikan, mengedit dan/atau mengubah materi atau isi di Situs ini atau dalam hal kami menolak, membatalkan atau tidak memproses lebih lanjut Pemesanan Anda.

5. PENGIRIMAN

5.1 Kami hanya dapat mengirimkan setiap Barang yang telah dipesan oleh Pelanggan setelah mengetahui dan mendapatkan pembayaran secara penuh dan lunas atas pembayaran yang wajib Anda bayarkan terkait dengan Pemesanan serta konfirmasi pembayaran dari Pelanggan secara tepat dan sesuai dengan jumlah total pembayaran yang dicantumkan dalam Pemesanan.

5.2 Kami akan mengirimkan Barang kepada Anda ke tempat pengiriman sebagaimana dalam Pemesanan Anda.

5.3 Kami akan mengusahakan pengiriman Barang tiba sesuai dengan estimasi waktu yang kami informasikan, namun Pelanggan dengan ini memahami dan menyetujui bahwa estimasi waktu pengiriman tersebut tergantung pada wilayah pengiriman Pemesanan Anda dan Pemasok dari Barang yang dipesan serta penjadwalan dari partner kurir logistik kami. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kewajiban, biaya kerusakan atau biaya lainnya yang timbul dari keterlambatan pengiriman Barang.

5.4 Segala bentuk keluhan atau klaim atas pengiriman Barang adalah tanggung jawab sepenuhnya dari perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Pelanggan dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut Pelanggan dengan ini menyetujui untuk membebaskan Kami dari segala bentuk klaim, ganti rugi, gugatan, tuntutan dan/atau kerugian yang diderita atau dialami oleh Pelanggan maupun dari segala ongkos maupun biaya yang dikeluarkan oleh Pelanggan yang timbul dari atau sehubungan dengan pengiriman Barang.

5.6 Perlu diketahui bahwa dimungkinkan kami tidak dapat atau tidak berhasil mengirimkan Barang ke beberapa lokasi dengan alasan tertentu, dimana dalam kondisi tersebut kami akan menginformasikannya kepada Anda dengan menggunakan rincian kontak yang Anda berikan kepada kami ketika Anda membuat Pemesanan Anda dan mengatur pembatalan Pemesanan atau pengiriman ke alamat pengiriman alternatif.

5.7 Kami mengirimkan Barang dalam kemasan sesuai dengan standar kami.

5.8 Semua risiko atas Barang akan berpindah kepada Anda setelah Barang kami kirimkan ke alamat sebagaimana tercantum dalam Pemesanan. Pada tanggal atau waktu dimana risiko atas Barang berpindah ke Anda sebagaimana tersebut diatas, kami tidak memiliki tanggung jawab dalam bentuk apapun atas Barang, termasuk atas hilangnya atau rusaknya Barang. Kami berhak untuk melarang atau membatasi Pemesanan berikutnya dikemudian hari yang Anda buat atau lakukan dalam hal terdapat pelanggaran kewajiban oleh Anda atas kewajiban Anda dalam Pemesanan sebelumnya.

Login